
Technologia eyetracking opiera się na śledzeniu ruchu gałek ocznych respondentów. Pozwala poznać dokładną drogę eksploracji serwisu. Zidentyfikować jego słabe i mocne strony, oraz dowiedzieć co należy poprawić, aby serwis lepiej realizował zamierzone cele.
Badanie eyetracking stanowi doskonałe uzupełnienie innych metod badawczych.
Dzięki niemu można wyeliminować kosztowne błędy na etapie projektowania, bądź przeprojektowywania serwisu, niemożliwe do zidentyfikowania w inny sposób.
Dla badanej kreacji możemy wyodrębnić elementy i treści:
- Dostrzegalne i zrozumiałe
- Dostrzegalne, ale niezrozumiałe
- Niedostrzegalne i niezrozumiałe
- Elementy przeszkadzające i odwracające uwagę
Badanie pozwala określić:
- Kolejności zauważania danych elementów
- Czas po jakim są zauważane
- Średni czas patrzenia na dane elementy
- Procentowy rozkład uwagi na dane elementy
Raport z badania może składać się z następujących elementów:
- Podsumowania i zestawia zebranych danych
- Wniosków płynących z ich interpretacji
- Zaleceń i wytycznych zawierających sugestie zmian dla nowej wersji projektu
- Materiał audio/video uzyskanego eyetrackerem
- Map cieplnych rozkładu uwagi
- Ścieżek fiksacji wzroku
- Statystyk w formie, wykresów, area of interest, dla wybranych kategorii respondentów
powrótzamów usługę